Terms of service
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij de webshop.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen Great Gainz en de klant in verband met de aankoop van producten via de webshop.
- Producten: alle goederen die door Great Gainz via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Great Gainz en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Great Gainz en klant.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Great Gainz aangeven hoe de klant de algemene voorwaarden kan inzien.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken.
- Elk aanbod is voorzien van een duidelijke prijs, inclusief btw, en eventuele verzendkosten.
Artikel 4 – De overeenkomst
- Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling door Great Gainz. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de bevestiging en deze algemene voorwaarden.
Indien er na het plaatsen van een bestelling aanvullende verzoeken worden gedaan, kan de oorspronkelijk overeengekomen levertijd worden aangepast. - Door gebruik te maken van elektronische communicatie, zoals e-mail en online bestelformulieren, komen rechtsgeldige overeenkomsten tot stand. Het ontbreken van een handtekening doet niets af aan de bindende kracht van een bestelling en de acceptatie daarvan.
- Er geldt geen minimum orderbedrag. Voor bestellingen boven € 50,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor bestellingen onder dit bedrag kunnen verzendkosten worden gevraagd.
- Eventuele gratis producten of cadeautjes die bij een bestelling worden meegeleverd, kunnen niet worden geruild, ingewisseld voor contant geld of shoptegoed.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- De prijzen van de producten zijn die zoals vermeld op de webshop op het moment van de bestelling. Great Gainz behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
- Indien er een kennelijke fout in de prijs van een product is gemaakt (bijvoorbeeld een onrealistisch lage prijs), behoudt Great Gainz zich het recht voor om de juiste prijs in rekening te brengen. De klant heeft in dat geval 14 dagen de tijd om de aankoop te annuleren, mits het product niet is gebruikt.
Artikel 6 – Aanbiedingen
- Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Zelfs indien een aanbieding een specifieke termijn vermeldt, behoudt Great Gainz zich het recht voor om de aanbieding te herroepen, mits dit binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling gebeurt.
- De in prijslijsten, op de website of andere documentatie vermelde informatie zoals hoeveelheden, maten, gewichten, prijzen, etc., zijn uitsluitend indicatief. Hoewel Great Gainz streeft naar nauwkeurige weergave van de belangrijkste kenmerken van de producten, kunnen afwijkingen voorkomen en binden deze Great Gainz niet.
Artikel 7 – Betaling
- De klant kan gebruik maken van de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Artikel 8 – Levering
- Great Gainz zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
- De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Leveringstijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Great Gainz streeft ernaar de producten binnen de aangegeven termijn te leveren, maar kan dit niet garanderen.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant binnen de herroepingstermijn contact op te nemen met Great Gainz via support@greatgainz.com en de producten binnen 14 dagen na herroeping te retourneren.
- De klant draagt de kosten van het terugzenden van de producten.
Artikel 10 – Klachten en garantie
- Great Gainz biedt de klant de garantie dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
- Eventuele klachten over de producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden via support@greatgainz.com. Great Gainz zal de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Great Gainz is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
- De aansprakelijkheid van Great Gainz blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling van de klant.
Artikel 12 – Privacybeleid
- Great Gainz respecteert de privacy van de klant en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonlijke gegevens.
- Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling en niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Great Gainz en de klant is het Nederlands recht van toepassing.